Aviso de Privacidad

Rayhsa Vallejo S.A. de C.V.                                                                                            

Rayhsa Vallejo S.A. de C.V. con domicilio en Circuito Ingenieros No. 1 Ciudad Satélite, Naucalpan Estado de México. C.P. 053100. En cumplimiento a la ley de protección de datos (IFAI), pone a su conocimiento que somos los responsables del uso de sus datos personales así como del uso en relación empresa, cliente o terceros, por tal motivo le ofrecemos la siguiente información:

Sus datos serán utilizados de acuerdo al tipo de actividad de nuestra empresa, cabe mencionar que la recaudación de los datos es con su plena autorización y de ninguna forma obligada a la entrega por medio impreso, electrónico, telefónico (Verbal) o personal.

De acuerdo a nuestra actividad de distribución y promoción de productos, la atención, protección y seguimiento al uso adecuado de sus datos es nuestra prioridad.

En cumplimento con la ley de protección de sus datos, estos se verán reflejados con las siguientes actividades.

I    Administrativos

·         Seguimiento de pedidos

·         Contacto telefónico

·         Contacto electrónico

·         Cobranza

·         Devoluciones

·         Quejas y sugerencias

·         Estadística en rotación de compra

·         Cotizaciones

·         Baja de servicios

·         Cambio de precios

·         Facturas

II    Mercadológicos

·         Seguimiento de campañas

·         Alta y baja de datos

·         Actualización de datos

·         Rotación de compra

·         Necesidad de mercado

·         Perfil del cliente

·         Objetivos de consumo

·         Envió de promociones

 

III Sitio WEB

·         Compras en línea

·         Seguimiento a pedidos

·         Facturas

·         Grupos de clientes

·         Boletines mensuales

Nuestra página Web puede contener enlaces a otros sitios operados por terceros, incluso, pero sin limitarse, a sitios de terceros que muestran las marcas comerciales de esta Tienda Virtual Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de estos otros sitios para saber cómo obtienen, usan, comparten y protegen su información. En el momento en que se registra en nuestro servidor seguro o realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, realizar el cobro, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés; si es que así lo solicita. Los datos relacionados al registro y aquellos que derivan de la realización de una transacción son absolutamente confidenciales.

Utilizamos una variedad de medidas de seguridad de la información para proteger sus transacciones en Internet. Nuestros sistemas de encriptación de datos protegen la información que envía a través de nuestro sitio Web, como información para hacer pedidos (nombre y dirección). Nuestras entregas se realizan en el domicilio señalado por el comprador y en el tiempo acordado en el momento de realizada la transacción. Los costos por envío quedan sujetos a condiciones particulares y son señalados al momento de realizar la compra. La entrega de mercancía quedará sujeta a disponibilidad de producto. Al levantar su pedido se le dará una fecha de entrega tentativa. Es importante mencionar que para poder cumplir con la entrega, es necesario que la dirección de facturación y del destinatario contenga datos completos. En caso de requerir factura se solicita se indique al momento de realizar la compra. En el supuesto caso de que no se haya hecho la aclaración correspondiente queda estipulado que sólo durante el mes en el que se realizó la compra se pueden hacer facturas posteriores a la compra, presentando comprobante y durante el mes en curso. 

SU PAGO ES SEGURO, SU DATOS NO SERÁN ALMACENADOS NI USADOS PARA CUALQUIER OTRO FIN. ESTE PAGO ES OPERADO POR BANWIRE.COM - BANXOL DE MÉXICO SA DE CV, Y USTED ESTÁ EN UN SITIO PROTEGIDO Y VERIFICADO CON UN CERTIFICADO SSL DE 2048 BITS. BANWIRE.COM NO ES RESPONSABLE POR LA ENTREGA, CALIDAD DEL PRODUCTO O SERVICIO, O CUALQUIER ACLARACIÓN REFERENTE A SU COMPRA. POR FAVOR CUALQUIER DUDA COMUNICARSE CON EL CONTACTO DE ESTA TIENDA VIRTUAL. AL COMPRAR EN ESTE SITIO, ACEPTA Y RECONOCE QUE EL CARGO EN SU TARJETA DE CRÉDITO APARECERÁ COMO BANWIRE.COM O BANXOL DE MÉXICO SA DE CV.

 

Se prohíbe utilizar el sitio indebidamente, falsear la identidad de un usuario, utilizar agentes de compra y llevar a cabo actividades fraudulentas en el sitio.

 

IV Exposiciones

Si sus datos los proporciono en nuestras Exposiciones, Capacitaciones, Conferencias o por sugeridos agradecemos su preferencia y ponemos a disposición todos nuestros servicios así como este aviso de privacidad.

Trasparecía y trasferencia de datos

De manera adicional utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para su servicio solicitado pero que nos permiten brindarle una mejor atención.

Mercadotecnia

Rayhsa Vallejo S.A. DE .C.V. tiene como prioridad mantenerlo informado de todas nuestras promociones y boletines informativos así como informarlo de posibles cambios de precio o actualización de productos, nuevos o descontinuados. Por tal motivo sus datos (Nombre y correo electrónico) son brindados a nuestro servidor de correos masivos MAILCHIMP, con el fin de hacer más eficiente el tiempo y brindarte una herramienta la cual le permite la opción de dar de alta un nuevo correo o darlo de baja para recibir futuras promociones o correos.

Envíos

De manera adicional Rayhsa Vallejo S.A. de C.V. le brinda el servicio de entrega a domicilio, por tal motivo si requiere de un envió que salga de las posibilidades de entrega de nuestra empresa, sus datos (Nombre, dirección y teléfono) serán proporcionados a la fletera encargada de la entrega de su mercancía.

Administrativo

La validación de pago en trasferencia o cheque será bajo su autorización, la protección de sus datos es limitada por Rayhsa Vallejo S.A. de C.V. hasta la confirmación y validación de la misma.

 Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

En administrativo, seguimiento de pedidos, altas como clientes nuevos, trasferencias, cobranza y envíos.

Nombre de la persona o razón social, edad, sexo, no. de cuenta, no. de tarjeta, teléfono, correo, dirección, pagina web, RFC.

En uso mercadológico, Capacitaciones, promociones, actualización de precios, fichas técnicas, dar a conocer nuevos productos, boletines mensuales.

Nombre de contacto, Empresa, correo y teléfono.

La negativa para el uso de sus datos personales para las finalidades antes mencionadas no será motivo para negar el servicio que usted requiera de Rayhsa Vallejo S.A. de C.V.

Rayhsa Vallejo S.A. de C.V. y sus derechos de ARCO

Recuerda que la ley le otorga como titular el derecho de acceder, rectificar y cancelar su información personal en posición de terceros, así como oponerse a su uso.

Puede hacer ejercer su derecho de ARCO, poniéndose en contacto con el encargado de sus datos con el Sr. Santiago Gallardo Muñoz, Jefe de Mercadotecnia, por medio de correo electrónico, mercadotecnia@rayhsa.com.mx, por teléfono 5374-9420 Ext. 1043 o por medio de una cita presencial en nuestras oficinas ubicadas en Circuito Ingenieros No. 1 Ciudad Satélite, Naucalpan Estado de México.

 

Para hacer valido su derecho ante el responsable deberás presentar por escrito tu solicitud de acceso, rectificación o cancelación lo siguiente:

·         IFE del titular o documento que acredite la titularidad

·         Dirección de respuesta

·         Descripción de datos para hacer ejercer el derecho

·         Carta firmada de solicitud de acurdo a tu necesidad de acceso, ratificación o cancelación.

Última Actualización

10 de Octubre del 2013

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